Ведение базы данных. Обработка информации — сообщений электронной почты, клиентских заявок, корреспонденции, накладных, счетов и прочих документов. Ведение документации и ее архивирование. Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.). Составление и оформление отчетов.